为了更好地了解以深圳为主的工伤工友的再就业需求和创业需求方面的情况，2019年11月8日至12月9日，本项目组通过线上发放问卷132份，回收有效问卷80份，其中在深圳受伤的有52位，结合访谈，现报告如下。
与其他机构在2017年和2018年所做的工伤工友再就业需求调研报告进行对比，可以发现不同地域的工伤工友的整体情况有很多类似的数据结果及成因，反映出工伤工友群体的面临的共性问题。本报告将侧重分析年龄、工伤等级等因素对再就业期待及创业方面的影响，以便在后期工作中更有针对性地为工友提供支持。
一、基础信息汇总
问卷结果中，80%为男性，劳动能力鉴定级别在9级以下的轻伤有46人，占一半以上。呈现出工伤者以男性、轻伤为主的特点。工友受伤时年龄集中在30-49岁，约占70%以上。超过半数的伤者有1-2个孩子要抚养。文化水平57%以上在初中以下。结合其他调研问卷结果可以看出工伤工友群体普遍存在文化水平较低，年龄偏大，家庭压力大的特点。
二、再就业情况分析
填写问卷的工友80%以上已进入工伤赔偿程序，约60%以上的工伤工友难以在原单位工作，需要另找工作。因此，大部分工伤工友都面临再就业问题。其中因为矛盾大很难继续工作的28人，受伤后没有合适岗位的11个，搬迁倒闭的10个。呈现出工伤工友面临劳资纠纷的概率较高，伤残后转岗困难，同时也面临着产业转型带来的迁厂、关厂问题。通过对典型案例的访谈了解到，劳资纠纷产生的对抗情绪，调换岗位，改换工种直接导致工资收入降低，以及因为原用人单位关闭带来的被迫失业等问题，都会对工伤工友产生不同程度的负面影响。
图一：工伤工友需要另找工作的原因分析
对于再就业时工作地点的选择，超过四成的工伤工友希望能够回老家工作。但表示想留在原务工地工作的不到四成。通过进一步了解得知，这主要是由于工友受伤后大都希望能回到家乡，通过亲友网络得到一些生活、工作上的支持，以及享受一些户籍地的政策支持。但实际情况中，尤其是轻伤工友往往在回老家一段时间后，因为收入低、工作机会少等等原因又回到原来的务工地工作。
90%以上的工伤工友都表示出对继续工作的渴望。而随着伤势加重，工友对于找到新工作的担忧和不确定感也明显增多。劳动能力鉴定级别9级以下伤势较轻的工友，对于可以适应的工作显得较有把握。5-8级工友对找到新工作表现出更多担忧，其中超过六成的工友对于自己适合做什么工作感到迷茫。1-4级的3名重伤工友，虽然每月有工伤保险基金支付的伤残津贴，有2位表示希望还能继续工作，但均清楚再找工作会很难。
图二：各伤残等级工友认为找到新工作的难度情况
六成工伤工友表示担心或非常担心面试新工作。从年龄对工友的影响来看，30岁年轻工友以及接近退休的工友对于继续工作的期待和面试的担心都较高。特别是30岁以下的年轻工友，因为社会经验少，不清楚自己受伤后面试新工作能否顺利。从伤残程度对工友的影响来看，对于面试新工作，超过一半的工友都表示担心或非常担心。
图三：各伤残等级工友对于面试的担心情况
工友对再就业创业支持的需求方面排在第一位的是技能培训，第二是岗位信息。95%的工友认为自己需要加强技能。本次问卷结果中工友对于再就业过程中技能培训的需求（36个）远高于工作岗位信息（21个），优待政策（15个）。对比其他调研结果，工友对于工作岗位信息的需求占比明显下降，这可能是由于网络通讯更为发达，工友之间获取岗位信息渠道增多的缘故。
图四：再就业过程中工伤工友需要的支持
三、创业意愿与分析
有近25%的工友打算将至少一半赔偿款用在创业（开店）上，他们大都是30岁以上的工友，因工伤获得的补偿赔偿款总额在30万以下。反映出有一定的社会工作经验的工友会更倾向于个人创业，且大部分能承担的创业项目主要为小本生意或者低成本的个体经营模式。
工友认为在创业时最需要帮助的方面排名靠前的依次是：经验指导，技术培训及资金支持。
四、理财与残疾人政策
在工伤补偿赔偿款的分配上，有超过六成的工友对于如何分配自己的赔偿款表示还没有想好或者先存一半的钱到银行。结合之前的了解，平时大部分工友缺乏基本的理财知识，面对数额或多或少的工伤补偿或赔偿款，并不清楚如何合理分配。
图五：半数以上的补偿款用途
由于残疾等级评定和劳动能力鉴定所依据的标准不同，各地残疾程度认定的宽松程度不同，依据一般残疾标准以及问卷情况，劳动能力鉴定级别在7级及以上的伤者才有较大可能办理到残疾证，享受相关政策。问卷中办理了残疾证的工友中仍有11人不了解残疾人在创业、就业方面的优惠政策。说明这方面仍需要推广普及。
总结
需要帮助工友了解其他行业岗位的具体从业要求，进行合理分析，学习应聘工作的技巧，增强再就业信心。同时进一步了解工友在提升技能方面存在的具体障碍，做出针对性解决方案，寻找社会资源，建立有效链接。
根据问卷分析结果以及既往对于工伤工友情况的了解，年轻和伤势较重的工友，都对未来的工作表现出更多的担心。需要加强心理疏导工作帮助他们尽快摆脱工伤阴影。
通过问卷结果分析及日常了解的情况，目前本项目组推广的早餐店的个体经营模式仍然是工伤工友客观条件允许及主观能力可以实现的创业途径，需要进一步分析提炼该模式的通用性及普遍性。
需要加强残疾人优惠政策宣传，尤其为8级以上的工伤工友提供有效的政策信息和再就业、创业支持。
考虑后期引进理财知识辅导，帮助工友合理分配日常收入和补偿赔偿款的投资。
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（作者：砥砺左撇子项目组。来源：左撇子豆浆。责任编辑：郭琦）
